平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 ７月２８日発生いたしました地震の影響により、通信サービスがご利用できない、またはご利用しづらい状況について（８月１３日午後１２時００分時点）ご報告いたします。 熊本県を震源とした地震の影響により、熊本県県内で当社の通信サービスがご利用できないが物件がございます。 地震の影響によりNTT設備の不具合により、通信ができません。 現在、インターネットがご利用できない物件（NTT障害中）は下記の物件となります。 八代市　５９棟中１棟通信不可　物件名：レアルⅠ　（地番沈下の為、電柱が復旧した後）

2026年8月22日（土）建物共用部のNTT機器に不具合が発生し、インターネットの通信ができない状況となっておりましたが、8月22日にNTT機器交換等を行いまして、１６時頃に復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2026年8月20日（木）建物共用部の通信機器に一部不具合が発生し、Ⅰ棟におきましてインターネットの通信ができない状況となっておりましたが、8月21日に共用部の機器を交換し 復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2026年8月17日（月）建物共用部の通信機器に一部不具合が発生し、複数のお部屋でインターネットの通信ができない状況となっておりましたが、8月19日に共用部の電源が復旧し、通信も復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2026年8月15日（土）現在すべての棟におきまして、インターネットの通信ができない状況となっておりましたが、8月18日に不動産管理会社の方で電源復旧を致しまして、全棟復旧致しました。 ご利用のお客様へは、ご不便をおかけして申し訳ございません。

2026年8月7日（金）NTT設備に問題があり、建物全体でインターネットが繋がらない状況となっておりました。 8月12日(水)夜間にNTT西日本にて、電柱側の復旧作業を行い、インターネット通信が復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年8月4日（火）より建物共用部に設置しているNTTの通信機器に不具合が発生し現在複数のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっておりました。 8月10日(月)13：25頃にNTT西日本にて復旧作業を行い、復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年8月2日（日）より、建物共用部に設置しているNTTの通信機器に不具合が発生し現在複数のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 ８月５日（水）１１時頃にNTT東日本にて復旧作業を行い、復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年8月1日(土)12時頃より、建物共用部の通信機器に一部不具合が発生しており、建物全体でインターネットが繋がらない状況となっておりましす。 機器設備の手配を致しまして、8月1日に13時半ごろに復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月28日（火）建物共用部の共用電源に問題があり、インターネットがご利用できなくなっておりました。 8月10日(月)に電源問題が解決し、インターネット通信は復旧いたしました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月28日（火）夕方の雷雨により、建物共用部に設置している通信機器に不具合が発生し現在複数のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 7月29日（水）夕方頃復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月28日（火）より、一部のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 7月29日の夕方に現地に訪問し、機器交換を行いまして、復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2026年7月28日（火）より、現在すべてのお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 原因として、建物共用部内において地震の影響により、漏水が発生し、共用部電源が使えない状況となっております。 7月29日夕方に共用部の電源が復旧し、通信も復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

2026年7月22日（水）より、建物共用部に設置している通信機器に不具合が発生し 現在複数のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 明日7月24日（金）に現地対応しており、復旧致しました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月22日（水）より、建物共用部に設置している通信機器に不具合が発生し 現在複数のお部屋でインターネットが繋がらない状況となっております。 ご利用中のお客様へは、ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。 7月24日（金）14時頃復旧となりました。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月22日（水）に発生した落雷の影響により、現在建物全体で インターネットが繋がらない状況となっております。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけしており申し訳ございません。 現在交換機の用意にお時間を頂いておりましたが、7月25日（土）の午前中に 復旧しております。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月14日(火)より、建物共用部の通信機器に一部不具合が発生しており、建物全体でインターネットが繋がらない状況となっておりましたが、7月16日(木)に機器交換を実施し復旧致しております。ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月14日(火)より、建物共用部の通信機器に一部不具合が発生しており 建物全体でインターネットが繋がらない状況となっておりましたが、 7月15日(水)に機器交換を実施し、復旧致しております。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

2026年7月13日（月）より、建物共用部の通信機器に一部不具合が発生しており 建物全体でインターネットが繋がらない状況となっておりましたが 7月14日(火)に機器交換を実施し、復旧いたしております。 ご利用中のお客様へはご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

2026/7/8(水)、建物のNTT設備故障より建物全体でインターネットがつながらない状況 となっておりましたが、7/12(日)に機械交換を実施し、復旧致しております。 ご利用のお客様へはご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。